? ? ? ?黨員們通過深入群眾調(diào)查研究,，發(fā)現(xiàn)原來在高德地圖、百度地圖等導(dǎo)航系統(tǒng)上,，醫(yī)院的很多信息未及時(shí)更新,，如：發(fā)熱門診定位仍是專診樓；地圖上顯示的三條路徑均無法抵達(dá)醫(yī)院北門的發(fā)熱門診,；醫(yī)院二期西側(cè)道路不僅顯示可正常通行,，且路線大多經(jīng)過西門等。諸多錯(cuò)誤指引信息無形中給來院就診的患者造成困擾,，影響了患者的就醫(yī)體驗(yàn),。

? ? ? ?為進(jìn)一步方便患者就醫(yī)，提高患者滿意度,，急診教職工黨支部著手推進(jìn)醫(yī)院地圖更新事宜,。支部黨員分組行動(dòng)，有的對(duì)照地圖指引和實(shí)際地理位置,，一一做好更新標(biāo)注,；有的以患者角度體驗(yàn)就醫(yī)流程，從中查漏補(bǔ)缺完善地圖,。隨后,，支部將收集整理好的地理導(dǎo)航信息反饋給高德地圖、百度地圖等平臺(tái),，與平臺(tái)反復(fù)進(jìn)行溝通,，最終將信息全部更新修正。目前,，發(fā)熱門診正確顯示在醫(yī)院北側(cè)入口,，西門標(biāo)注“內(nèi)部職工專用通道”，地圖導(dǎo)航不再指引患者經(jīng)西門進(jìn)入,，二期西側(cè)道路顯示禁止通行,，還標(biāo)記了食堂北側(cè)停車場(chǎng)，有效緩解了醫(yī)院南門停車場(chǎng)供需問題,，也讓來院就診患者停車更加方便,。

? ? ? ?急診、發(fā)熱門診是醫(yī)院的前沿陣地,，如何優(yōu)化服務(wù)流程提升人民群眾的就醫(yī)體驗(yàn),、如何提升能力讓更多危重癥患者得到及時(shí)救治，是貫徹“人民至上、生命至上”給我們醫(yī)護(hù)人員出的考卷,?；輥嗎t(yī)院急診教職工黨支部將繼續(xù)堅(jiān)持從細(xì)處著眼、小處入手,，真真切切為群眾辦實(shí)事,、辦好事、解難題,，將“我為群眾辦實(shí)事”持續(xù)落在實(shí)處,。

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（來源：惠亞醫(yī)院急診教職工黨支部? 通訊員：黃海德）